Termini e condizioni del servizio
1. Chi siamo. Siluniva (siluniva.com) è gestito da Confezione Fil.Pal. (Conf. Fil.Pal. di Palmitessa Angela Raffaella), Via Callano 161/163, 76121 Barletta (BT), Italia, Partita IVA IT04008720726 («noi»). Contatto: hello@siluniva.com.
2. Chi può acquistare. I nostri prodotti sono prodotti intimi per adulti. Per usare questo negozio ed effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni, o la maggiore età prevista nel tuo Paese se è più alta. Il nostro negozio è destinato a consumatori che acquistano per uso personale.
3. Prodotti. Ogni scheda prodotto riporta le specifiche dichiarate dal fabbricante. Le nostre immagini sono elaborazioni create a partire dalle foto del prodotto del fabbricante, quindi colori e finiture possono apparire leggermente diversi sul tuo schermo.
4. Ordini e contratto. I prodotti mostrati nel nostro negozio non costituiscono un'offerta vincolante. Quando premi il pulsante dell'ordine al check-out effettui un ordine vincolante. Il contratto si conclude quando ti inviamo la conferma d'ordine via email. Se non possiamo consegnare un prodotto al tuo indirizzo, te lo diciamo e ti rimborsiamo per intero.
5. Prezzi e pagamento. I prezzi sono indicati nella valuta mostrata al check-out e includono l'IVA quando si applica al tuo ordine. I costi di consegna sono indicati al check-out prima del pagamento. Puoi pagare con i metodi offerti al check-out; il pagamento viene addebitato quando effettui l'ordine.
6. Consegna. Consegniamo nei Paesi offerti al check-out. Gli ordini vengono spediti con tracciamento. Tempi e costi di consegna sono descritti nella nostra informativa sulla spedizione. Per le consegne fuori dall'Unione europea possono essere applicati dazi o imposte all'importazione; quando li riscuotiamo al check-out, li vedi prima di pagare.
7. Diritto di recesso e resi. I consumatori possono recedere dal contratto entro 14 giorni, come spiegato nella nostra informativa sui resi, che spiega anche l'eccezione per i prodotti intimi sigillati il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna. Per recedere, usa il link Recedere dal contratto qui in fondo a ogni pagina.
8. Garanzia legale. Rispondiamo di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna dei beni, in base alla garanzia legale di conformità del tuo Paese (nell'Unione europea, almeno due anni dalla consegna). Scrivici con il numero d'ordine e una descrizione del problema; ripariamo, sostituiamo o rimborsiamo come prevede la legge.
9. Uso dei prodotti. Prima dell'uso leggi le istruzioni fornite con ogni prodotto e seguile. I nostri prodotti non sono dispositivi medici e non sono destinati a diagnosticare, curare o prevenire alcuna condizione.
10. Responsabilità. Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità quando la legge non consente di limitarla, compresi i casi di morte o lesioni personali causate da negligenza e di frode, né alcuno dei diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
11. Dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nella nostra informativa sulla privacy.
12. Legge applicabile e controversie. Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, mantieni anche la protezione delle norme inderogabili del Paese in cui vivi e puoi agire davanti ai giudici di quel Paese. Se hai un reclamo, scrivici prima a noi. I consumatori nell'Unione europea possono anche ricevere assistenza gratuita dal Centro europeo dei consumatori del proprio Paese (rete ECC-Net).
13. Modifiche. A ogni ordine si applica la versione di questi termini in vigore quando l'ordine viene effettuato.